Szkody transportowe OCP/OCS/CARGO

Szkoda w ładunku to codzienne ryzyko przedsiębiorcy prowadzącego działalność transportową. Prawidłowe jej zgłoszenie ubezpieczycielowi to zaledwie początek procesu dochodzenia roszczeń. Ustalenie rozmiaru strat, ich okoliczności oraz zasad odpowiedzialności stanowią przy tym kluczowe parametry procesu likwidacji. Semper nie tylko podejmuje działania na etapie już powstałego sporu z ubezpieczycielem – co do wysokości roszczenia czy jego zasadności – ale również od samego początku odpowiednio zarządza tym procesem. W formule działań prewencyjnych tworzymy dla Klienta procedury polisowo-szkodowe oraz realizujemy szkolenia dla kierowców – usprawniające proces likwidacji przyszłych szkód z polis transportowych czy innych ryzyk, które mogą się zmaterializować w trakcie świadczenia usług transportowych. To nader istotne, bo część działań kierowca może wykonać tylko raz – na miejscu zdarzenia. Dlatego też ważne, by posiadał stosowną instrukcję i wiedział, jak się zachować oraz jakie dokumenty przygotować celem zabezpieczenia sytuacji prawnej swojego pracodawcy przed przyszłymi roszczeniami.

Z uwagi na złożoność procesu łańcucha dostaw przebieg dochodzenia roszczeń może trwać kilka miesięcy od zgłoszenia szkody. Wielość zaangażowanych podmiotów w ramach wykonywanej usługi transportowej może również sprawiać trudności w przypadku samodzielnego dochodzenia własnych roszczeń. Nierzadko mamy do czynienia z sytuacjami, gdy nadawca w formie kompensacji obciąża powstałą stratą naszego Klienta przed rozstrzygnięciem kwestii odpowiedzialności.

Każdy przypadek jest inny i wymaga indywidualnego podejścia. Konieczne bywa też podjęcie niestandardowych działań – by nie powiększać strat, uzyskując należne odszkodowanie z właściwych polis. Semper ma bogate doświadczenie w tym zakresie jako sprawdzony partner Klienta z branży transportowej.